Artigo do Mês
Artigo do Mês
Embedded Files
Qualidade na urgência e emergência pública:
quando deixa de ser responsabilidade de um setor e pas sa a ser responsabilidade do sistema
A qualidade nos serviços públicos de urgência e emergência não deve ser compreendida como responsabilidade exclusiva dos setores de Gestão da Qualidade ou dos Núcleos de Segurança do Paciente. Em ambientes assistenciais complexos, marcados por elevada demanda, variabilidade clínica, pressão por tempo e restrição de recursos, a produção de qualidade depende da atuação coordenada de profissionais, lideranças e processos.
Continue lendo
Sobre o CIGEP
Sobre o CIGEP
O CIGEP coordena as ações de educação continuada, gestão da qualidade e segurança do paciente e análise de desempenho assistencial no âmbito da DGUE, consolidando protocolos, processos e indicadores voltados à melhoria contínua e à excelência no atendimento.
Núcleo de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente – NGQSP
Núcleo de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente – NGQSP
O NGQSP integra a estrutura do CIGEP como eixo técnico responsável pela consolidação das políticas de qualidade e segurança assistencial na DGUE.
Atua na elaboração, revisão e monitoramento de protocolos, fluxos e Procedimentos Operacionais Padrão (POP), além do suporte estratégico às unidades da rede em análise de processos, indicadores e ferramentas tecnológicas.
Identidade Institucional
Identidade Institucional
O CIGEP atua no fortalecimento da Diretoria Geral de Urgência e Emergência por meio da gestão da qualidade, educação continuada e padronização assistencial, promovendo melhoria contínua, segurança do paciente e excelência nos serviços prestados.
O Fluxo, o Pombo Correio
O Fluxo, o Pombo Correio
Para aproximar conteúdos técnicos da prática cotidiana, o CIGEP apresenta o “Fluxo”, personagem educativo que acompanha materiais formativos, fluxogramas e orientações técnicas.
O Fluxo foi criado para tornar a comunicação mais acessível, facilitar a compreensão de processos assistenciais e apoiar a cultura de padronização e segurança.
Presente em conteúdos educativos e ferramentas digitais, ele reforça a importância de seguir protocolos com clareza, organização e responsabilidade.
Page updated
Google Sites
Report abuse